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Na Grotaferrata, valorizamos a satisfação e tranquilidade dos nossos clientes. Por isso, oferecemos um suporte técnico especializado para ajudar você a solucionar qualquer questão relacionada aos nossos produtos.
Nossa equipe de suporte está pronta para atendê-lo e oferecer orientações, esclarecimentos e assistência técnica. Confira a seguir onde você pode encontrar as oficinas autorizadas de suporte técnico da Grotaferrata.
Obs.: O transporte de mercadoria para assistência técnica é de responsabilidade do cliente.
Endereço: Rua Barão de Itapetininga, 50 - 1º Andar - Sala 111 - Centro - São Paulo
Telefone: (11) 3255-1493 / (11) 3255-2069
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Cerqueira César, 1.252 - Centro – Indaiatuba
Telefone: (19) 3816-8340
Endereço: Rua Alfredo Pujol, 1408 - Santana - São Paulo
Telefone: (11) 2971-0812
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Otaviano Alvez Lima, 1824 - Bairro do Limão - São Paulo - Supermercado Carrefour
Telefone: (11) 3950-2034 / (11) 9.8168-1616
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Vital Brasil Filho, 425 - Olímpico - São Caetano do Sul
Telefone: (11) 3950-2034 / (11) 9.8168-1616
Endereço: Rua Prudente de Moraes, 370 - Centro – Salto
Telefone: (11) 4021-9551
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua São Bento, 1.738 - Centro – Araraquara
Telefone: (16) 3331-4575
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Ferreira Penteado, 715 - Centro – Campinas
Telefone: (19) 3232-7342
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Júlio Prestes, 481 - Itaquaral – Campinas
Telefone: (19) 3252-4326
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Jorge Tibiriça. 3.653 - Vila Santa Cruz - São José do Rio Preto
Telefone: (17) 3235-1049
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua da Penha, 777 - Centro – Sorocaba
Telefone: (15) 32327645
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Casemiro de Abreu, 206 - Vila Ema - São José dos Campos
Telefone: (12) 3941-2939
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Andrômeda, 277 - Loja 12 - Jd. Satélite - São José dos Campos
Telefone: (12) 3931-1176 - (Shopping Vale Sul)
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9403 - Térreo - Jd. Oswaldo Cruz - São José dos Campos
Telefone: (12) 3924-5165 - (Shopping Centervale)
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Pero Corrêa, 463 - Itararé - São Vicente
Telefone: (13) 3468-1571
Endereço: Rua Visconde de Rio Branco, 127 - Centro - Ribeirão Preto
Telefone: (16) 3636-8562
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Afonso Pena, 1064 - Centro - Uberlândia
Telefone: (31) 3253-0328
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Floriano Peixoto, 1778 - Bairro Brasil - Uberlândia
Telefone: (34) 3236-5046
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Luiz Boali, 568 - Centro - Teófilo Otoni
Telefone: (33) 3521-6696
Obs.: Perto ao Supermercado Araújo
Endereço: Rua Barão do Rio Branco, 390 - Centro - Montes Claro
Telefone: (33) 3221-8880
Endereço: Rua Padre Belchior, 267 - Loja 6 - Centro - Belo Horizonte
Telefone: (31) 3272-7376
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Marechal Floriano, 1079 - Centro - Governador Valadares
Telefone: (33) 3271-2548
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Curitiba, 493 - Sala 05 - Centro - Belo Horizonte
Telefone: (31) 3212-7372
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Coronel Pedro Demoro, 1732 - Balneário de Estreito - Santa Catarina
Telefone: (48) 3248-7544
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Paulo Zimmerman, 100 - Sala 01- Centro - Santa Catarina
Telefone: (47) 3322-6329
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Garibaldi, 326 - Centro - Caxias do Sul
Telefone: (54) 3028-4954
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Barão de Santa Tecla, 472 - Centro - Pelotas
Telefone: (53) 3227-4033
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Itamacá, 20 - Sala 2 - Shopping Itanhangá
Telefone: (67) 3042-4003 - Sr. Luis
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Dr. Arthur Jorge, 1.007 - Sala 06 - São Francisco - Condomínio São Jorge
Telefone: (67) 3025-3445 - Sra. Nair
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Prof. Severino Ramos de Queiroz, 691 - Monte Líbano
Telefone: (67) 3321-3025 - Sr. Mário Campos
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Araguaia, 1830 - Setor Leste Vila Nova - Goiânia
Telefone: (62) 3225-4421 - (Em frente ao Sesi)
E-mail: [email protected]
Endereço: Alameda Di Cavalcante, 80 - Qd. 5 - Lote 5 - Setor Gentil Meireles - Goiânia
Telefone: (62) 3233-9466
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Matilde Aidar, 948 - Centro - Anápolis
Telefone: (62) 3321-0681
Endereço: AC 419 - Conjunto D - Lote 11 - Santa Maria - Brasília
Telefone: (61) 3393-9909
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Endereço: Rua Gonçalves Ledo, 652 - Centro - Rio Grande do Norte Natal
Telefone: (84) 3222-3775
E-mail: [email protected]
Endereço: Travessa Padre Eutíquio, 1078 - Loja 152 - Batista Campos - Pará
Telefone: (91) 3250-4405 - (Shopping Iguatemi Tv)
E-mail: [email protected]
Nossas oficinas de suporte técnico estão disponíveis em todo o país para realizar reparos gratuitos em produtos com defeito de fabricação, sem nenhum custo adicional, desde que estejam dentro da garantia. Para isto, é necessário apresentar uma cópia da Nota Fiscal ou Comprovante de Compra.
Caso o reparo não possa ser feito na oficina, o produto será encaminhado à fábrica com prazo médio de devolução de 30 dias. Para outros casos, as oficinas fornecerão um orçamento detalhado e, caso aprovado, o serviço será executado e pago pelo cliente.
Para mais informações entre em contato pelo telefone (11) 4791-3250, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e das 13:30 às 16:00h. Ou se preferir, preencha o formulário de contato:
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